お待たせしました!!石鹸欲しいのに再販通知来ない!!
の問い合わせの件…下記の通りの回答です。
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この度はお問い合わせいただきまして、誠にありがとうございます。
「minne」お客様担当の荒木です。
ご相談の件に関しまして
ご案内までお時間をいただいており誠に恐れ入ります。
この度は新作の通知メールについて
フォロワーさまへご連絡が届かなかったとのことで伺っております。
一部のフォロワーさまにのみ、通知が届かなかった場合
該当のユーザーさまの迷惑メールの設定の影響が考えられます。
恐れ入りますが、該当のユーザーさまにて上記についてご確認いただけますでしょうか。
併せまして新作通知についてでございますが
既存の売り切れた作品の在庫数を増やした場合には
新作通知メールは配信されません。
こちらの点についても今一度ご確認いただけましたら幸いでございます。
なお、引き続き購入者さまからのお問合せでお困りの場合
該当の購入者さまのメール受信状況について確認させていただきますので
恐れ入りますが、購入者さまから「minne」へお問合せいただければ幸いでございます。
ご案内は以上でございますが
その他ご不明な点がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
どうぞご確認の程、よろしくお願いいたします。
お客様担当:荒木
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はい…お察しの通り原因わたし…
再販で在庫UPするだけでは通知がいかないようです。
ごめんなさい。
新規の商品としてUPし直さないといけないってことですね。
ほんますんません…
ということで、今週末の再販の際は新規にいたしますゆえ!!
お許し下さい。
この回答に関しては同様のご指摘を購入者様等から頂きましてうすうす自分マターではないかと
思っていたのですが、再販したら小一時間もしないううちに売切れてたので
通知いってる人とそうじゃないひとがいると思ってました。
実はminneを1時間に一回みてましたとか6時間くらいチェックし続けてましたとか…
す…すみませぬ。
以後気を付けますのでよろしくお願いします。
で、明日発送予定の分があるのですが、
今回から封筒にロゴ付きます!!
テヘテヘ。
まー茶色い封筒に黒で印刷した経費削減バージョンですけどもw
なんか自分的には一歩一歩進化していってて嬉しい感じで毎日楽しいです。てへへ。
てなわけで、
石鹸争奪戦はまだ続きそうですが、
今しばらくお付き合いください。
2個以上のまとめ買いは他の方のためにも今はご遠慮いただけたら幸いです<(_ _)>
量産100個作ったらその時は1年分でもまとめ買いして下さい!!
ただ、このままの勢いでは、
100個がすぐ無くなりそうで嬉しい不安に駆られております。
でも、余ったら悲しいので100個しかつくりませんとりあえず。
お友達にもこっそり紹介して販促お願いします笑☆(^◇^)
NO在庫!!売り切り!!を目標にがんばりまっす(゜_゜>)
ただ、既に30個は別件でオーダー入って確保されておりますので実際の販売は70個になる予定。
絶対また足りなくなるかも…
そしたらオイルのブレンド変えて第2弾作ろうかね!!
みんなからどんな石鹸がいいか希望も聞きたいね!!
自分が楽しめて、人のお役にたててるなんで今幸せでやばい。
ありがとうございます。
ほなほな
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